尊敬的客戶：
鼎達信根據政府發布指示，持續關注近期疫情情況，目前在積極準備開工相關事宜，一直將客戶和員工的健康安全作為首要考量，同時兼顧業務和服務的可持續性。
從2月10起我們已經安排人員為客戶提供遠程和網絡服務，目前我們提供對策如下：
1、如您有任何事項，歡飲聯系您熟悉的工程師，也可以撥打18925205202或發送郵件至 sales@dingdx.com ，隨時與鼎達信取得聯系。
2、相關產品選型資料，CAD等下載，我們已經在官方網站提供，請訪問：http://www.risingstars.com.cn
3、對于常規型標準產品，以及標準的海綿吸具，吸盤吸具類產品，以及海綿等備品需求，我們目前有值班人員，可以安排裝配交貨。如非緊急，考慮到目前產能和物流情況，建議待正式開工后交貨。
4、需要訂制等產品，因為加工配套商以及表面處理等問題，暫緩交貨，待疫情放松后再行安排。
我司向您承諾在這一非常時期，我們將全力保證對您提供的業務支持和服務品質，一旦有新的情況與發展，我們會與您第一時間進行溝通。
祝健康平安！
深圳市鼎達信裝備有限公司
2020年2月10日
